Spijker haar tv ontvanger had het begeven. Nou maakt dat ding ook tropen uren hoor, want luister ook radio via dat kastje. Geen tv kunnen kijken is geen enkel probleem, en geen radio… Zeker als ik ’s nachts weer eens niet kan slapen en het is dan helemaal stil, dan ga ik ‘malen’. Dus mijn radio staat vooral dan regelmatig aan.

Nou staat hier nog alle apparatuur van Telfort en dat is al een paar jaar KPN geworden. Zolang het werkt vindt Spijker het allang prima hoor. Dacht eerst dat de batterijen leeg waren van de afstandsbediening, en nieuwe erin en toen deed ie het nog niet. Dan is ie echt stuk 🥴. Op heel de KPN site geen telefoonnummer te vinden en kon wel een account aan maken. Dan krijg ik al de bibbers hoor, en dacht, Kom op Spijker, dat kan je toch wel. Vol goede moed alles ingevuld, bleek er een storing te zijn 😳.

Wel 2x alles ingevuld, dus ook 2 verschillende wachtwoorden, vóór ik er achter kwam DAT er een storing was. De volgende ochtend een berichtje. u account is geactiveerd 👍🏼. En welk wachtwoord is het nou?? De eerste keer het ‘moeilijke’ wachtwoord genomen van Apple en meestal slaat Truusje (mijn IPad) dat dan op. De andere keer een voor mij onthoudbaar wachtwoord gebruikt, nou die deed het dus NIET 😡. Kon een mailtje sturen met wachtwoord vergeten… dat gedaan en die verstuurd ie dus NIET… Ws nog steeds storing.

Dan haak ik al af hoor, eerst lekker ruim een uur gelopen met de hondjes en mijn lief 🥰 (info sorter Paulaatje) had natuurlijk WEL een telefoonnummer gevonden.💪🏼👍🏼. Dat gebeld en kreeg een ‘metalen meneer’ aan de telefoon met de mededeling: Weet U dat U via de computer heel veel problemen al op kan lossen. Wij sturen U nu een SMS waar de link in staat en verbreken nu de verbinding…

NEEEEEE… tuut-tuut-tuut… Nog een keertje bellen en luisteren Spijker, dat helpt wel hoor. Had dus een nummertje in mogen toetsen om een medewerker aan de telefoon te krijgen 🧐🧐. Nummertje ingetoetst en jawel hoor, medewerker aan de foon. Mevrouw, ik kan Uw kastje in het systeem gewoon vinden hoor, dus die doet het nog. Nee, die doet het echt niet meer. De tijd geeft ie nog aan en als ik m ‘aan’ zet gebeurt er niks meer.

Wil U dan nu de stroom voorziening er af halen en een uur eraf laten? Ja tuurlijk wil ik dat doen en heb zelf al geprobeerd om m te resetten en dat is niet gelukt… Nee over een uurtje kan het systeem ‘m dan niet meer vinden en kan ik U een nieuwe toe sturen. Ik ga U over een uurtje terug bellen en dan kan ik een nieuwe toe sturen. Het zou ‘iets’ later kunnen worden als ik nog met een klant bezig ben en ga U echt terug bellen… Oké dan wacht ik dat af.

Alle stekkertjes er achter uit getrokken, die dus meteen tussen alle snoertjes die achter de TV liggen verdwenen. Niet even gekeken of opgelet wat ik er precies uit rukte 😳🥴.

Hulde aan de KPN, ze belde echt met een uurtje terug, en een nieuw kastje was in aantocht. Dat werd wel bezorgd bij een afhaalpunt om diefstal te voorkomen. De volgende dag na 15.30 u een sms dat mijn tv ontvanger bij de Karwei lag. Jas aan, das aan en muts op en hobbelen. Even op en neer naar de Karwei gewandeld. Oude TV zender ingepakt en terug gestuurd, nieuwe ontvanger mee naar huis…

En dan begint het hoor… Beschrijving erbij… die en die stekkertjes mag U er in steken, dus dat netjes gedaan. Mooi helemaal niks… Het kan 10 min duren voor U iets ziet. Nou na een half uur nog niks… Toch maar weer achter de TV kast gekropen en kijken of ik toch niet een stekkertje vergeten was, en ja hoor, tuurlijk bungelde er nog ergens een stekkertje… die er ook in en jawel TV ging updaten 💪🏼👍🏼.

Ik had keurig 2 sms ontvangen van KPN met klantnummer en pincode die ik in mocht voeren… Na 1,5 uur was ik eindelijk zo ver dat de TV daar naar vroeg. Dus Spijker met haar afstandsbediening richting TV en daar ging het gruwelijk mis. In de gebruiksaanwijzing (die ik er toen pas weer bij pakte) stond als het niet werkt, dan alles weer uitzetten, een half uurtje uit laten staan en dan weer opstarten. Dat ook gedaan en toen ik weer was bij het invoeren van het klantnummer en de pincode ging het weer mis…. Toch NOG maar eens kijken wat er nou staat… Neem de WITTE afstandsbediening om de codes in te voeren en Spijker stond natuurlijk met de ZWARTE afstandsbediening in haar handjes… Echt hopeloos ben ik met die dingen 🥴🥴😢.

EN alles doet het weer, een paar uur verder dan gepland en Spijker kan weer radio luisteren 💪🏼👍🏼